MOTOTOURS

Condiciones generales de viaje y de participación.
(Válidas a partir del 01.03.2000,"sujeto a variaciones")

Con estas condiciones se regula la relación por contrato entre usted como viajero que recurre a los servicios de MOTOTOURS Canarias S.L. y nosotros como su organizador de viaje (Turoperador).

1. El cierre del contrato de viaje:
Con la registración usted le ofrece al turoperador el cierre de un contrato de viaje obligatorio. El registro puede realizarse por escrito o por telefax. Tiene lugar a través del registrador, también para todos los participantes enumerados en el contrato, para los cuales el registrador comprueba sus obligaciones así como las suyas propias. El contrato se lleva a cabo con la aceptación del turoperador. La aceptación no necesita un formulario determinado. Con el cierre del contrato o inmediatamente después de la conclusión de este, el turoperador le hará llegar al cliente la confirmación del viaje. Si el contenido de la confirmación de reserva difiere del contenido de la registración pués esa divergencia resultaría obligatoria para usted, si usted le explica la aceptancia al turoperador dentro de 10 dias.

2. El pago:
Inmediatamente después de recibir la confirmación del registro/la cuenta, debe realizar un anticipo del 10% del precio del viaje o pagar por persona el impuesto nombrado en la descripción del viaje. El precio completo del viaje debe estar pagado al turoperador a más tardar 8 semanas antes del comienzo del viaje, sin requerimiento de pago. Los documentos para el viaje los recibirá sin retraso después de la entrada del pago. Si el precio del viaje no ha sido pagado completo antes del comienzo del viaje el turoperador puede renunciar al contrato y puede demandar los impuestos correspondientes. Para registraciones a corto plazo dentro de las 8 semanas antes de que empieze el viaje se paga el precio total del viaje, inmediatamente.

3. Renta de motocicleta y caución de seguridad:
Con la renta de una motocicleta se adiciona, a la entrega de esta, una caución de seguridad por 300 Euros. Esa caución se devuelve a la entrega de la motocicleta sin daños. En la localidad se completa un arriendo adicional. Si pide información le enviamos tal arriendo antes de reservar la gira. El período de renta no se interrumpirá por la inutilización de vehículo, sin considerar de quién sea la culpa, ni por la falta de habilidad del arrendatario. Por motivo de daños producidos a través de arrendatarios anteriores puede ocurrir que el tipo de motocicleta reservado no esté disponible. Para este caso Mototours Canarias S.L. pone a disposición otro tipo de motocicleta equivalente.

4. Los servicios:
El volumen de los servicios contratados resulta, de la descripción del servico así como de los datos de la confirmación del viajes, referentes a esto. Acuerdos colaterales que cambien el volumen de los servicos contratados necesitan de una confirmación expresa. Los datos que contiene el folleto son comprometentes para el turoperador. El turoperador excepciona expresamente aclarar cambios en los datos del folleto antes del cierre del contrato por motivos considerables, de objetividad justificada y por motivos que no se pueden prever, sobre los cuales el viajero se informará claramente antes de la reservación. La ruta contemplada en la descripción del viaje no es obligatoria si nó es para mirar la posibibildad de elegir la ruta.

5. Cambios en el servicio y cambios de precio:
Cambios y variaciones en los distintos servicios del viaje, del contenido acordado en el contrato de viaje que sean necesarios después del cierre del contrato y que cause el ofertador contra la buena fé, solo son permitidos mientras que estos no sean considerables y no dañen el corte total del viaje reservado. El turoperador está obligado a informarle urgentemente sobre variaciones y cambios en el servicio. Si nó se alcanza un mínimo de dos participantes, el turoperador puede suspender el viaje, hasta los 30 días antes del día del viaje acordado en el contrato o puede variar el servicio. El turoperador tiene que aclarar inmediatamente el motivo de la suspensión o de la variación. El turoperador tiene derecho a aumentar el precio del viaje después de cerrado el contrato. La variación retroactiva del precio del viaje o una variación aceptable de un servicio esencial se la comunicará el turoperador después que conózca la razón de esta, sin retraso, a más tardar 21 días antes del comienzo del viaje. En caso de un aumento del precio del viaje sobre más de un 5% o una alteración considerable usted puede renunciar al contrato. Usted está obligado a hacer válido su derecho contra el turoperador inmediatamente después de su explicación sobre la variación del precio del viaje o la variación de un servicio esencial.

6. Renuncia a través del viajero, modificación de la reserva, personas suplementarias:
A través de una explicación por escrito, usted puede renunciar al viaje cuando usted quiera, antes del comienzo de este. Para reconocer la renuncia le recomendamos la forma escrita. Decisiva sería la fecha de llegada de la explicación de renuncia del viaje a manos del turoperador. Si renuncia al viaje o nó se presenta a comenzar el viaje sin una explicación anterior, el turoperador puede pedirle indemnización para los gastos ocasionados.
El turoperador puede globalizar porsentualmente ese derecho de indemnización bajo la consideración del siguiente arreglo según la próximidad del día de la renuncia con relación al día del comienzo del viaje acordado en el contrato. Para cancelaciones a largo plazo desde el día del cierre del contrato hasta 60 días antes del comienzo del viaje se calculará un cargo de 210 Euros. Para cancelaciones a corto plazo se aplicarán los siguientes cargos por persona:
de 59 a 42 días antes del comienzo del 355 Euros.
de 41 a 21 días antes del comienzo del viaje hasta el 60% del precio de la gira.
dentro de los 20 días antes del viaje el 100% del precio de la gira.
También pueden ser válidas, condiciones especiales de renuncia, si estas son nombradas en la confirmación del viaje. El turoperador puede aplicar un cargo más alto que el calculado en los costos globales de cancelación si tiene prueba para ello. Las modificaciones de reserva se pueden hacer, en la fecha del viaje, en el hospedaje, en el tiempo de viaje y en el aeropuerto de salidas, siempre que sea posible, solo hasta 21 días antes de comienzo del viaje por un cargo de 80,- Euro por persona. A partir de los 20 días solo pueden cumplirse los deseos de modificación del cliente con la renuncia al contrato de viaje, bajo las condiciones mencionadas arriba y una nueva inscripción simultanea. Eso nó sería válido para deseos del cliente que solo causen costos insignificantes. Hasta que comienze el viaje, usted puede elegir que en su lugar un tercero entre en los derechos y deberes del viaje. El turoperador puede contradecir el cambio si el tercero no cumple con los requisitos particulares del viaje o si se opone a las reglas legales o a las órdenes.

7. Servicios de los que nó se tomó utilización:
Si nó hace pretención de algún servicio debido al retorno del viaje por anticipado, el turoperador tratará de obtener con los portadores de la prestación del servicio un reembolzo de los gastos ahorrados. Esa obligación queda suprimida si se trata de un servicio completamente insignificante o si las regulaciones legales u oficiales oponen el reembolso.

8. Seguros de viaje:
En el precio del viaje no se ha incluido ningún seguro. Mototours Canarias S.L. recomienda el cierre de un seguro de viaje para costos por renuncia, un seguro de equipaje, de accidente por enfermedad y un seguro de responsabilidad civil.

9. Renuncia y cancelación por el turoperador:
En los siguientes casos el turoperador puede renunciar al viaje antes de su comienzo o puede cancelar el contrato de viaje después de emprender el viaje.
a) Hasta cuatro semanas antes del comienzo del viaje sinó se logra el mínimo de participantes. Cuando se suspende el viaje por nó alcanzar el mínimo de participantes se devuelve toda la cantidad depositada. Nó existen otras demandas.
b) Sin plazo alguno, cuando la realización del viaje se perturba persistentemente a pesar de advertencias o usted se comporta en algún grado contrario al contrato, de tal forma que la anulación inmediata del contrato de viaje estaría justificada. Si el turoperador renuncia en un caso tal se puede quedar con la pretensión al precio del viaje, él tiene que dejar calcular por los portadores de servicio el valor de los gatos ahorrados y un posible reembolso. El perturbador carga los costos adicionales para el transporte de regreso.

10. Anulación del contrato por circunstancias excepcionales:
Si el viaje se dificulta considerablemente, se peligra o se impide debido a alta violencia que nó fué prevísta al cerrar el contrato, como por ejemplo, por guerra, huelga o incidentes que igualen los efectos de los ejemplos señalados (inquietudes internas, epidemias, órdenes de soberanía), tanto el turoperador como el cliente pueden renunciar al contrato. Si se cancela el contrato, el turoperador puede requerir una compensación apropiada para el servico brindado o para el servicio que se dejó de brindar al terminar el viaje. Además el turoperador está obligado a tomar las medidas necesarias, sobre todo, a transportar al viajero de regreso, en caso de que el contrato incluya el transporte de regreso. Los costos adicionales para el regreso van a cargo del turísta.

11. Responsabilidad del turoperador:
El turoperador se responsabiliza, en base a la obligación de preocupasión de un comerciante ordinario por la conciente preparación del viaje, la selección esmerada y la vigilancia de los portadores del servicio (hoteles, apartamentos etc.), por la exactitud de la descripción del servicio (siempre y cuando antes del cierre del contrato el turoperador no aclare una variación de los informes del folleto) y por llevar a cabo en debida forma los servicios del viaje acordados, considerando las costumbres de los distintos lugares y según las costumbres del país.
Nuestra obligación sería imposible o limitada si por motivo de prescripciones legales, que se apliquen a los servicios de un portador, se excluye o restringe su responsabilidad. Nuestra obligación sería limitada en todo caso hasta el triple del precio del viaje, sin importar la causa:
1. si un daño que le ocurra al viajero no fué ocurrido por premeditación o por grave negligencia del turoperador o
2. mientras que nosotros seamos los responsables de un daño ocurrido a algún viajero solo por culpa de un portador de servicio. Una obligación por retraso sería imposible.
Además el turoperador no se responsabiliza particularmente por accidentes del tránsito. Cada participante en la gira es responsable de su estilo de conducción y de su elección de la ruta, incluso también si sigue al guía. Una responsabilidad por el retraso no resultaría posible.

12. Responsabilidad del participante:
Con el registro para el evento el participante acepta expresamente la siguiente explicación.
Estoy totalmente consciente de los peligros de manejar motocicleta. La participación en el evento tiene lugar en mi propio riésgo.Yo me declaro de acuerdo con que ní la companía Mototours Canarias S.L. ni sus portadores del servio y sus ayudantes se les podrá hacer responsables por el daño a personas, daños materiales, daños financieros de cualquier tipo, así como por otras interferencias que se presenten que apoyen la violencia alta. Sé que el turoperador tampoco se responsabiliza por la conducta errónea de otros participantes del grupo. Me comprometo a considerar las reglas actuales del tránsito de los distintos paises, a considerar las reglas del grupo y a nó dañar con mi conducta ni a seres humanos, ni a la naturaleza. Yo estoy principalmente saludable y cumplo con las exigencias que el evento me pone y poseo de una licencia de conducción correspondiente. Soy responsable de ponerme suficiente ropa de protección.
Además cada participante declara estar de acuerdo con que, ni el dueño, ni el organizador y los representantes de Mototours Canaria S. L. son responsables de su seguridad personal y ni individualmente, ni juntos responden por sucesos en relación con la ejecución o su participación o daños a su propiedad, su familia, su erencia y sucesiones de justicia.

13. Cumplimiento de la reglas:
El viajero és responsable del cumplimiento de las leyes del tránsito. Cada participante maneja a propio riésgo y és responsable en lo que respecta a la responsabilidad civil legal para daños que el proporciona a otros participantes del viaje o a otros participantes del tránsito. Eso es también válido aunque el participante del viaje siga al guía, cada participante tiene que ajustar su manera de conducir, fundamentalmente por su propia seguridad.

14. Incumplimiento de la reglas de tráfico o de las regulaciones del viaje en grupo:
Si el cliente incumple con las reglas del tráfico o con las condiciones del viaje en grupo, el turoperador puede declarar el contrato como inválido y puede poner en seguridad la motocicleta. En un caso similar no se dará reembolso del precio del alquiler o de la gira.

15. Regulaciones sobre pasaporte, aduana, visa y prescripción de vacunación:
Los participantes en la gira se comprometen a cumplir con las regulaciones mencionadas arriba. Todos los perjuicios que resulten por el incumplimiento de estas los carga el participante de la gira. Las giras se llevan a cabo en paises para los que los visitantes alemanes, suizos y austriacos ni están obligados a visado para visitantes, ni existen regulaciones especiales de vacunación. Un pasaporte con validés por seis meses es suficiente en todos los otros paises. Estas regulaciones son válidas en el momento de impresión del programa. Si surgen alteraciones respecto a modalidades de visado y de vacunación para el viaje que usted ha reservado, se lo comunicamos con la confirmación del viajeo o con tiempo suficiente antes del comienzo del viaje.

16. Quejas:
Si apesar de la gran diligencia que hacemos, para planear y realizar el viaje, tiene algún motivo para quejarse, no obstante, una véz la razón le pedimos que nos informe inmediatamente. Eso lo puede hacer con el guía o con nosotros. Además le pedimos que afirme las demandas contra nosotros por escrito dentro de un més después de la realización del viaje. Después de esa fecha entonces solo puede hacer demandas si usted inocentemente estuvo imposibilitado de cumplir con ese período. Determinante para la validéz és el día de llegada a manos del turoperador. Demandas por el contrato de viaje caducan seis meses después de la realización del viaje. Si usted ha afirmado posibles demandas así se detiene la caducación hasta el día que el turoperador rechase la demanda por escrito. Demandas por acciónes prohibidas, caducan a los tres años.

17. Deberes de participación:
Usted está obligado, si se presentan perturbaciones en la prestación del servicio a cooperar según las regulaciones legales, a evitar posibles daños o mantenerlos bajos. Usted está obligado especialmente a poner en conocimiento a la dirección local de sus quejas. Estos están comprometidos de proporcionar ayuda siempre que sea posible. Si omite por culpabilidad demandar una falta, no se le puede aceptar una demanda por disminución. Daños en el equipaje deben mostrarse a la compañía de transporte, inmediatamente sean reconocidos, para la percepción de demandas.

18. Dirigente del viaje:
Un guía que se nombre en el prospécto o en los documentos de viaje no és componente del contrato de viaje y se queda siempre sin compromiso. El turoperador debe exceptuar también modificaciones a corto plazo. Una modificación en los dirigentes del viaje no se considera como razón para una anulación gratis del contrato.

19. En general:
Se excepciona la corrección de errores así como error de imprenta y de calculación. La ineficacia de regulaciones individuales del contrato no trae como consecuencia la ineficacia del contrato entero.

20. Materiales de fotos, películas y video:
Las fotos, diapositivas y videos hechos por representantes del turoperador durante las giras son propiedad de derecho de autor, del turoperador. El turoperador está autorizado a utilizar ese material para propósitos de publicidad aunque el participante sea reconocido, sin que para ello se originen costos del participante contra el turoperador.

21. Condiciones del tiempo:
El turoperador tratará de poner las fechas de las giras de tal forma que las condiciones del tiempo sean moderadas para la gira en motocicleta en los distintos lugares de gira. El turoperador no se responsabiliza por posibles malas condiciones del tiempo, respecto a esto el participante no tiene derecho a demandas por reembolso de la gira o de la renta..

23. Regulaciones legales:
En el resto son válidas las regulaciones legales. Se reemplazan todas las condiciones de viaje publicadas anteriormente y con esto pierden su eficacia de derecho.

24. Condiciones generales:
Las declaraciones en el folleto son válidas, sujetas a alteraciones. Esas declaraciones se publican sujeto a autorización legal u oficial. Los detalles corresponden al punto de posición de la impresión. Errores de imprenta y de calculación siempre pueden ser corregidos por el turoperador.

25. La ineficacia:
La ineficacia de regulaciones individuales de las condiciones de viaje no tiene como consecuencia la ineficacia de las regulaciones restantes.

26. La jurisdicción:
La jurisdicción para quejas contra
MOTOTOURS Canarias S.L. es St. Cruz de La Palma

MOTOTOURS Canarias S.L.

Heinz Droxner
Camino Casa Blanca 1B
38789 Puntagorda
S.M. de La Palma - Islas Canarias

Tel. + Fax. 00 34 - 922 - 49 34 86

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